新浪首页|新浪江苏>新闻|美食|时尚|城市|旅游|同城|汽车|新车|降价|试车

本地新闻 > 正文

奔腾“爆震门”消费者称“再也不选一汽”

http://wx.auto.sina.com.cn    2014年04月15日09:56   综合其他媒体报道 字号:

  综合其他媒体报道 日前有媒体报道关于奔腾存在的质量问题之后,更多车主向媒体反映自己的轿车也存在同样的问题。尤其是多位奔腾B90车主向媒体反映,为了解决发动机爆震问题,他们频繁出入4S店,技术人员也无法解释爆震的原因。车主们甚至认为技术人员的维修水平不高。

  奔腾车主王先生告诉媒体,他现在基本上每周都去一趟4S店。他认为,4S店技术人员水平有限,经常检查多次不停更换零件,才能找到问题的原因。不过,4S店人员态度一直都很好,只是技术人员专业不过硬。

  最早购买奔腾B90的车主周先生也告诉媒体,很多奔腾车主们对于一汽轿车的4S店服务态度还是非常认可的。“关键是技术不行。去了4S店那么多次,从技术角度看,技术人员确实有时候不知道该怎么解决”。

  在媒体采访的多位车主,大家的共同感受是,奔腾大毛病没有,细节方面做的很粗糙。4S店服务超过了不少合资品牌,确实不错。然而,小毛病不断让车主们很头疼,经常跑4S店。他们均表示,“下次换车不会再考虑奔腾这个品牌”。

  细节的粗糙体现在方方面面,零部件的质量是关键之一。“我在高速路上车速从100公里/小时减速到60公里/小时,方向盘就开始左右晃动,车身抖动。4S店技术人员解释,因为刹车板是国产的,失灵了需要更换,更换了马自达的刹车板后完全没有问题了。”周先生告诉媒体。

  让周先生更难以理解的是,本来上市时间不是太长、市场保有量没有很多的奔腾B90,发动机爆震已经成为了该车的通病,频频被车主们投诉,为什么厂家不能给出一个统一的有效解决方案?

  “针对这个问题,我给厂商售后人员打过电话要求退换车,对方一直强调说不能退换,只能维修,对方也说不出只给维修、不给退换的原因。“周先生表示, 已经放弃了奔腾这个品牌,最多开到今年年底,一汽轿车让他很失望,他考虑换成长城SUV或者比亚迪的混动车型,再也不选一汽这样的大厂了。”

  李先生告诉媒体,他们也提过退换车请求,4S店根本不可能同意。“我已经前前后后更换了刹车盘、右后减震器等近十多个零件。4S店告诉我,一汽厂家为了解决发动机爆震问题,正在研究一个新的相关程序,准备给车主安装,只是现在还没有研究出来。”

  点击进入:

  

了解更多无锡行情

关注奔腾B90的人还关注了 

(编辑:liu)

意见反馈 | 保存 | | 打印 | 关闭

新浪汽车|汽车生活原动力